СЕМИНАР - ТРЕНИНГ

«Развитие навыков эффективного Лидерства. Повышение личной эффективности управления компанией и бизнесом в современных условиях»

(16 ак. ч.)

Михаил Гольдберг,

генеральный директор ЦДО «СФЕРА», тренер-консультант по вопросам управления бизнесом с 2002 года, руководитель с 1979 года, предприниматель с 1992 года и

Цели семинара - тренинга:

1. Создать чёткое представление об образе эффективного руководителя – лидера в современной организации.

2. Изучить содержание основных управленческих навыков руководителя: «управление личными ресурсами», «целеполагание», «планирование», «принятие решений», «делегирование », «контроль», «внедрение инноваций», «обратная связь» и отработать их в процессе обучения на некоторых ситуационных задачах.

3. Получить рекомендации и инструменты для дальнейшего саморазвития основных управленческих навыков.

Задачи:

1. Углубляются знания об эффективном руководстве

2. Нарабатываются дополнительные навыки эффективного руководства

3. Проводится индивидуальное консультирование

Ожидаемые результаты:

1. У слушателей сформируется чёткое представление об эффективном руководителе -Лидере.

2. Слушатели сумеют провести самооценку собственных лидерских качеств.

3. Слушатели отработают отдельные эффективные инструменты управленческих технологий работы руководителя – Лидера.

4. Слушатели получат инструменты для дальнейшего саморазвития

Методы обучения: рассказ, обсуждение, разбор примеров, работа в командах и индивидуальная работа, мини-тренинги, видеозапись и индивидуальные консультации.

Используемое учебное оборудование: компьютер, проектор, видеокамера, доска, флипчарт.

День 1

Тема 1: « Психологический портрет современного эффективного руководителя»

· Составляющие личных ресурсов эффективного руководителя: компоненты психотипа ; взгляды, установки и убеждения; психологические, физические и временные ресурсы ; знания, умения и навыки ; имидж. Интеллект и эмоциональный интеллект. Портрет современного «эффективного руководителя ».

Тренер даёт общие представления о личности эффективного руководителя – Лидера, организует работу в командах по составлению его Портрета, заслушиваются выступления команд и формируется общий Портрет эффективного руководителя - Лидера. Изучаются и отрабатываются отдельные техники.

· Методики выявление личностных ограничений и методика составления индивидуальная Программа личностного роста. Работа над личностным и профессиональным развитием.

Тренер даёт ссылку слушателям на прохождения интернет-самотестирования. В дальнейшем тренер помогает слушателям составить индивидуальную Программу личностного роста.

· Эффективные приёмы тайм – менеджмента.

Проводится разбор приёмов тайм-менеджмента. Изучаются и отрабатываются отдельные техники.

· Имидж руководителя, его создание и его развитие.

Понятие « имиджа эффективного руководителя» и его составляющие. Самоанализ и концепция имиджа. Создание имиджа и его корректировка. Развитие имиджа.

Рассмотрение ключевых вопросов формирование имиджа. Обсуждение деталей. Разбор примеров. Изучаются и отрабатываются отдельные техники.

Тема 2: «Целеполагание и планирование»

· SWOT - анализ в компании. Матрица перспективных, среднесрочных и ближайших целей организации, их приоритетность. Постановка задач по достижению намеченных целей.

Тренер, на основании полученной от Заказчика информации, анализирует со слушателями цели их компании.

· Перспективные и среднесрочные цели подразделения, вытекающие их целей организации: их формулирование, анализ и формальное отображение. Формулирование задач подразделения на основании составленной матрицы целей подразделения.

Тренер распределяет слушателей на компании и решаются кейсы.

· Сбор и анализ информации по каждой решаемой задаче. Морфологический анализ проблем решения поставленных задач (анализ методом декомпозиции) и поиск наиболее эффективных путей их решения.

Тренер совместно с обучаемыми выполняет эту работу на конкретных 2-3 примерах компании - Заказчика.

· Рабочее планирование руководителя: виды планирования, технологии и инструменты

Тренер показывает современные инструменты планирования, совместно со слушателями составляет перспективный и операционный план работы.

День 2

Тема 3: «Распоряжения и контроль»

· Виды распорядительной деятельности, технологии и инструменты распорядительной деятельности. Ситуативный выбор и применение технологий и инструментов распорядительной деятельности.

Тренер перечисляет технологии и инструменты распорядительной деятельности, лично показывает, как и в каких ситуациях их использовать. Затем тренер называет управленческие задачи и предлагает слушателям выбрать наиболее эффективные технологии и инструменты распорядительной деятельности.

Тренер раздаёт «типовые» ситуации слушателям и они их отрабатывают с записью на видеокамеру, тренер проводит разбор.

· Виды контролирующей деятельности, технологии и инструменты контролирующей деятельности. Ситуативный выбор и применение технологий и инструментов контролирующей деятельности

Тренер перечисляет технологии и инструменты контролирующей деятельности, лично показывает, как и в каких ситуациях их использовать. Затем тренер называет управленческие задачи и предлагает слушателям выбрать наиболее эффективные технологии и инструменты распорядительной деятельности.

Тема 4: «Вовлечённость персонала в развитие компании. Делегирование ответственности и полномочий».

· Понятие и содержание «вовлечённости персонала». Механизмы создания и развития вовлечённости.

· Цели и задачи делегирования. Общие и индивидуальные подходы к делегированию. Проблемы делегирования. Алгоритм управления процессом делегирования.

Тренер рассказывает об общих подходах и вовлекает слушателей в совместное решение ситуационных задач делегирования.

Тема 5: «Деловые коммуникации и обратная связь»

· Виды коммуникаций: групповые и индивидуальные. Инструменты групповых коммуникаций: совещания с группой, собрания в группе, групповые видеоконференции, групповое общение по электронной почте, издание общих приказов и распоряжений. Проведение планёрок и оперативок.

Тренер рассказывает об общих подходах, лично показывает отдельные приёмы, разбирает со слушателями ситуационные задачи

· Инструменты индивидуальных коммуникаций: совещания «один на один», индивидуальный беседы, индивидуальное общение по электронной почте, издание индивидуальных приказов и распоряжений.

· Технологии и инструменты получения обратной связи: от сотрудников и от клиентов, групповые и индивидуальные, открытые и скрытые.

· Внедрение в коллектив инновации

· Эмоциональный интеллект руководителя. Его развитие и использование в повседневной работе.

Тренер показывает и разбирает приёмы использования эмоционального интеллекта.

Тема 6: «Принятие эффективных управленческих решений».

· Что такое «эффективные управленческие решения» и как эффективность зависит от целей задач компании, ситуации на рынке и в компании

· Риски принятия решений и критерии их оценки.

· Соотношение рисков и эффективности решений

· Снижение рисков неэффективных и опасных решений.

· Технологии поиска, сбора и анализа информации для принятия решений.

· Использование технологий ТРИЗ для принятия эффективных решений.

· Прокачка будущих решений.

· Выбор управленческих решений

· Закрепление решений и передача их персоналу.

· Корректировка решений «по ситуации».

Рассказ, кейсы, дискуссии.