Семинар –консультация
«Эффективное управление бизнес-процессами компании»
Семинар рассчитан на собственников бизнеса, руководителей фирм и их заместителей, руководителей подразделений.
Цели семинара:
1. Изучить современную теорию и практику управления бизнес-процессами
2. Получить индивидуальные консультации
Решаемые задачи:
1. Изучается методология процессного управления компанией и построения «регулярного бизнеса».
2. Изучаются методики и технологии управления процессами в компании
3. Обобщается опыт участников
4. Участники семинара получают индивидуальные консультации
Методики обучения:
1. Рассказ тренеров, разбор типовых схем, ситуаций, примеров.
2. Обсуждение
3. Мозговой штурм
4. Наработка приёмов
5. Индивидуальные консультации.
Результаты обучения:
1. Слушатели изучать методики, технологии и инструменты процессной работы.
2. Слушатели обменяются опытом.
3. Слушатели получат индивидуальные консультации
Вопрос 1: «Бизнес-модель компании и бизнес-процессы»
· Понятие «регулярный» (хорошо отлаженный) бизнес, его преимущества перед не регулярным бизнесом. Необходимая степень «зарегулированности» бизнеса на различных этапах его жизни.
· Понятие «бизнес-модель компании» и примеры её описания.
· Понятие «бизнес-процессы» (БП).
· Виды БП: основные и вспомогательные БП.
· Типы БП: БП планирования, производства, сбыта, снабжения, работы с персоналом, финансового обеспечения, обеспечения безопасности и пр.
· Уровни БП компании: БП для всей компании, БПотдельных служб, БП отдельных подразделений, БП проектных групп, БПотдельных должностных лиц.
· Приоретизация БП.
· Содержание процесса проектирования (инжиниринга), настройки и перенастройки БП.
· Содержание процесса перепроектирования (реинжиниринга) БП
Вопрос 2: «Непосредственная работа над бизнес-процессами»
· Примеры описания БП
· Формы регламентации БП: Положение об оргструктуре компании, Положение о подразделении, Должностная инструкция, Административные инструкции,Приказы, Указания, Методические рекомендации и др.
· Формы планирования в системе БП
· Методики и инструменты контроля за БП, учёта их результатов, оценки их эффективности.
· Техника подготовки, внедрения и отладки БП
· Техника перепроектирования БП
Подать заявку на семинар и задать вопросы можно по электронным адресам: